Perfil Administrativo - ¿Dónde se puede agregar documento firmado de autorización al momento de comparecer?
El documento firmado de autorización puede ser agregado en la bitácora del expediente. SAGCOM 2.0 ofrece una opción específica para dejar observaciones y subir documentos asociados al proceso, lo que incluye la autorización firmada durante la comparecencia.
Tutorial: Cómo agregar el documento firmado de autorización en la bitácora del expediente en SAGCOM 2.0
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