Perfil Administrativo - ¿Dónde se puede agregar documento firmado de autorización al momento de comparecer?

Perfil Administrativo - ¿Dónde se puede agregar documento firmado de autorización al momento de comparecer?

El documento firmado de autorización puede ser agregado en la bitácora del expediente.
SAGCOM 2.0 ofrece una opción específica para dejar observaciones y subir documentos asociados al proceso, lo que incluye la autorización firmada durante la comparecencia.

Tutorial: Cómo agregar el documento firmado de autorización en la bitácora del expediente en SAGCOM 2.0

Paso 1: Acceso a la bandeja de confirmación de asistencia
  • Al momento de comparecer, el Administrativo debe dirigirse a la bandeja de confirmar asistencia a evaluaciones médicas.
  • Una vez en la bandeja, será necesario realizar la búsqueda del caso que se va a trabajar. Para ello, el Administrativo tendrá a su disposición diversos filtros:
    • Modalidad de evaluación: Puede filtrar el caso según si la evaluación será presencial o telefónica.
    • RUTnúmero de expediente o nombre del solicitante: También puede utilizar cualquiera de estos datos para encontrar el expediente específico.

Paso 2: Acceso al expediente
  • Una vez localizado el caso deseado mediante los filtros, selecciona la opción Ver expediente.

Paso 3: Acceso a la bitácora
  • Dentro del expediente, dirígete a la esquina superior derecha de la pantalla, donde encontrarás la opción Bitácora. Haz clic en ella para acceder al registro de la bitácora del expediente.


Paso 4: Creación de un nuevo registro
  • En la bitácora, encontrarás en la esquina superior derecha un botón llamado Nuevo registro de bitácora. Haz clic en este botón.

Paso 5: Agregar comentarios y adjuntar el documento
  • En el formulario que aparece, agrega un comentario relacionado con el documento firmado de autorización.
  • Luego, utiliza la opción de adjuntar archivos para subir el documento pertinente.









Paso 6: Confirmación y disponibilidad
  • Una vez adjuntado el documento y agregado el comentario, el registro será guardado, y el documento quedará disponible para su revisión cuando sea necesario.





 



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