Introducción: En SAGCOM 2.0, el proceso de admisibilidad es fundamental para asegurar que cada solicitud de calificación de invalidez cumpla con los requisitos normativos antes de proceder con la evaluación médica. El perfil de Administrativo de CMR es responsable de revisar cada solicitud y asegurarse de que esté correctamente transmitida.

Pasos detallados:

1. Acceso al Panel de Admisibilidad:

• El Administrativo de CMR debe iniciar sesión en SAGCOM 2 y dirigirse al dashboard "Mi Trabajo Administrativo".

• Desde este panel, podrá acceder al listado de solicitudes pendientes de revisión. Estas solicitudes están ordenadas por fecha, desde la más antigua hasta la más reciente, y pueden filtrarse por prioridad (Enfermo terminal, Regular, o Ver todos).

2. Revisión del Expediente:

• Cada solicitud en el listado muestra un resumen que incluye el ID del expediente, nombre del solicitante, RUT, tipo de solicitud, institución solicitante, estado del proceso, y el plazo normativo (SLA) restante para su revisión.

• El Administrativo debe hacer clic en "Ver más" para acceder al expediente completo y revisar toda la documentación adjunta.

3. Verificación de la Documentación:

• Una vez dentro del expediente, el Administrativo debe revisar la consistencia y congruencia de los datos proporcionados. Esto incluye verificar que los documentos adjuntos estén completos y sean los correctos para el tipo de solicitud.

• Además, es importante validar que los datos transmitidos por la institución solicitante sean precisos y estén acordes con lo establecido en el Compendio de Normas.

4. Acciones Disponibles:

• Después de revisar la solicitud, el Administrativo tiene dos opciones:

• Aceptar la solicitud: Si todo está en orden, se selecciona "Aceptar" y luego "Confirmar". La solicitud pasará a la etapa 2, que corresponde a la asignación y citación a evaluación médica.

Nota importante: Se puede aceptar solicitudes con documentos adjuntos errados los que deben ser consignados como Rechazados sin necesidad de rechazar la solicitud propiamente tal, con excepción del certificado de enfermo terminal. 

• Rechazar la solicitud: Si existe error en jurisdicción de la solicitud, duplicidad o el certificado de enfermo terminal corresponde a otro solicitante, la solicitud debe ser rechazada consignando el motivo de rechazo.

5. Registro en la Bitácora:

• Toda la actividad relacionada con la solicitud se registra de manera automática en la bitácora del expediente. Esto incluye la revisión de documentos, las decisiones tomadas (aceptación o rechazo), y cualquier comentario adicional que deba ser mencionado podrá ser incluído por el Administrativo.