Administrativo CMR – Notificación de Resolución CMR

Administrativo CMR – Notificación de Resolución CMR

Introducción:
La notificación de resolución es una tarea administrativa en la CMR. Permite enviar la resolución firmada a los solicitantes y compañías de seguros, cerrando formalmente el proceso de apelación.

Pasos a seguir:

  1. Acceder a Nóminas de Correo:

    • Ingresar a la sección “Nóminas de correo” desde el menú.

  2. Seleccionar Resoluciones Reclamos:

    • Dentro de Nóminas, haz clic en la pestaña “Resoluciones Reclamos”.

  3. Asignar a Nómina:

    • Selecciona el reclamo y presiona “Asignar a Nómina”. Confirma para generar la nómina.

  4. Revisar y Editar Nómina:

    • Modifica la fecha de envío si es necesario y asigna la guía de despacho de correos.

  5. Actualizar Documentación:

    • Descarga cartas, etiquetas y nómina generada para completar el envío.

Nota final:
Este proceso asegura la trazabilidad de la notificación y deja constancia en el expediente del solicitante.

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