Introducción:
La notificación de apelación es realizada por el perfil Administrativo de la CMR. Permite comunicar oficialmente al solicitante y a la aseguradora que el reclamo ha sido ingresado a trámite.
Pasos a seguir:
Ingresar a Nóminas de Correo:
Desde el menú superior, accede a “Nóminas de correo”.
Seleccionar Ingreso Reclamos:
Dentro de la sección, selecciona “Ingreso Reclamos”.
Asignar a Nómina:
Marca los reclamos a notificar y haz clic en “Asignar a Nómina”.
El sistema pedirá confirmación para generar la nómina.
Visualizar Nómina:
Una vez creada, la nómina aparecerá en la sección inferior.
Desde allí puedes gestionar y revisar su contenido.
Nota final:
Esta notificación asegura que el solicitante reciba información clara del estado de su apelación y permite dar trazabilidad al proceso.