IPS - Ingreso de una solicitud de PBSI - ¿Cómo se realiza el ingreso de una solicitud de calificación de invalidez en el perfil IPS en SAGCOM 2.0?
Acceso al Menú de Solicitudes:
- Desde la página principal del perfil AFP, el usuario selecciona la opción "Ingresar Nueva Solicitud" desde la página de inicio o desde la barra superior, posicionándose sobre "Solicitudes" >> "Ingresar Nueva Solicitud".
Ingreso de Datos del Solicitante:
- Se deben ingresar los datos personales del solicitante en el formulario, que incluye:
- RUT: Si el RUT ingresado ya tiene una solicitud vigente, el sistema mostrará un mensaje que indica que no se puede ingresar una nueva solicitud para ese solicitante.
- Nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, estado civil.
- Datos de contacto: Debe ingresar al menos un dato de contacto. Los datos disponibles para ingresar son Correo electrónico (Personal o de un tercero), Teléfono móvil y Teléfono Fijo.
Indicación de Condiciones Especiales:
- Si el solicitante está en "condición de calle", se debe marcar la casilla correspondiente. Esto asegura que el sistema tome en cuenta esta situación en la asignación de la comisión médica y el tratamiento del caso.
- Dirección de residencia: Región, provincia, comuna, calle y número.
Asignación Automática de la Comisión Médica Regional (CMR): Con base en la dirección del solicitante, el sistema asigna automáticamente la Comisión Médica Regional (CMR) encargada de la evaluación del caso. Esta asignación se muestra en la pantalla y se confirma al usuario.
- Se deben ingresar los datos personales del solicitante en el formulario, que incluye:
Otros datos de solicitud:
Incapacidad de comparecer: Si el solicitante está incapacitado para comparecer a la CMR, es necesario cargar evidencia que valide esto, mediante Certificado médico o Visita.
Representación de un tercero: Si el solicitante requiere de la representación de un tercero es obligatorio cargar un mandato que faculte al tercero para representar a nuestro solicitante. Además los datos de identificación de este.
Principal enfermedad por la que solicita el beneficio.
Adjuntar Documentación Requerida:
- El sistema permite adjuntar documentos que acrediten la información proporcionada, como certificados médicos, documentos previsionales, y otros antecedentes relevantes.
- Si la solicitud es para un enfermo terminal, es obligatorio adjuntar el certificado médico que lo acredite (Este se carga en la pregunta correspondiente del estado de enfermo terminal).
Confirmación y Revisión de la Información:
- Una vez que todos los campos del formulario han sido completados, se debe revisar la información ingresada. El sistema permite guardar la solicitud como borrador si es necesario continuar más tarde.
- Cuando esté todo listo, el usuario presiona el botón "Finalizar" para enviar la solicitud a la CMR.
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