Introducción: La revisión de los informes entregados por interconsultores es una tarea esencial que realiza el Administrativo de CMR en SAGCOM 2. Este paso asegura que los resultados de las interconsultas y exámenes sean adecuados y completos, cumpliendo con los estándares requeridos para la calificación de invalidez.
Pasos detallados:
Acceso al Panel de Órdenes en Verificación:
El Administrativo accede a SAGCOM 2 y selecciona el módulo "Órdenes en Verificación", donde se listan los informes que han sido entregados por los interconsultores o laboratorios.
Revisión de los Informes Recibidos:
El sistema muestra una lista de informes pendientes de verificación. El Administrativo debe seleccionar cada informe para revisarlo en detalle.
La revisión incluye verificar que el informe esté completo, que los resultados sean claros, y que se haya seguido el protocolo establecido para la interconsulta o examen.
Acción de Aprobación:
Si el informe cumple con todos los criterios mencionados, el Administrativo selecciona la opción "Validar para cobros" en SAGCOM 2. Esto confirma que el informe es válido y que puede ser utilizado en la evaluación del solicitante.
El sistema actualiza el estado del informe a "Validado para cobro" y lo registra en la bitácora del expediente del solicitante.
Criterios de Rechazo:
Si el informe presenta errores, está incompleto, o no cumple con los estándares requeridos, el Administrativo debe rechazarlo.
SAGCOM 2 ofrece la opción "Rechazar", que requiere que el Administrativo seleccione el motivo del rechazo y describa los problemas encontrados.
Acción de Rechazo:
Al seleccionar "Rechazar Orden", el informe es devuelto al interconsultor o laboratorio para correcciones. El sistema registra el rechazo y el motivo en la bitácora del expediente del solicitante.
El interconsultor debe corregir el informe y reenviarlo dentro de un plazo de 2 días hábiles como máximo. El Administrativo realiza un seguimiento de este proceso para asegurar que el informe corregido se reciba a tiempo.