Interconsultores - Gestión de Órdenes con Solicitudes de Exámenes y/o Peritajes Adicionales - ¿Cómo puede el Interconsultor en S2 solicitar exámenes y/o peritajes adicionales durante la evaluación de un solicitante?

Interconsultores - Gestión de Órdenes con Solicitudes de Exámenes y/o Peritajes Adicionales - ¿Cómo puede el Interconsultor en S2 solicitar exámenes y/o peritajes adicionales durante la evaluación de un solicitante?

  1. Acceso a la Orden Confirmada:

    • El interconsultor ingresa al panel de "Órdenes Confirmadas" en S2 y selecciona la orden correspondiente al solicitante que está siendo evaluado.

  2. Inicio de la Evaluación:

    • Selecciona la opción "Realizar Evaluación" dentro de la orden confirmada para acceder a la gestión completa del expediente del solicitante.

  3. Revisión de Información Disponible:

    • Antes de solicitar exámenes adicionales, el interconsultor revisa toda la información y antecedentes médicos disponibles en el expediente, incluyendo informes previos, resultados de exámenes y notas médicas.

  4. Identificación de Necesidad de Exámenes/Peritajes Adicionales:

    • Si durante la evaluación el interconsultor determina que se requiere información adicional para un diagnóstico preciso, decide solicitar exámenes o peritajes complementarios.

  5. Solicitud de Exámenes y/o Peritajes Adicionales:

    • Dentro de la sección "Mis peritajes y/o exámenes” en la pestaña “Solicitados", el interconsultor selecciona la opción "Nueva solicitud".

      Nueva solicitud de exámenes o peritajes adicionales

    • Completa el formulario de solicitud especificando en primer lugar las interconsultas y luego los exámenes:

      • Solicitud de interconsultas: En la barra de búsqueda, buscar y seleccionar todos los tipos de interconsultas que se desee solicitar.

      • Luego seleccionar el botón “Seleccionar”.

      • Al seleccionar se generará una tabla de interconsultas donde deberás ingresar Especificaciones para el prestador y sugerir un interconsultor de manera opcional. 

        Selección de Interconsultas
        Selección de interconsultas.


        Especificaciones de la Orden
        Especificaciones de la Orden.

         
        ​

      • Solicitud de exámenes: bajando en el formulario, luego de las interconsultas viene el turno de los exámenes.

      • Ahí encontrarás una barra de búsqueda donde el interconsultor podrá buscar el nombre o código del examen.

      • Además cuenta con filtros por grupo o subgrupos de exámenes, y perfiles sugeridos que corresponde a listados de exámenes que se suelen pedir para ciertas circunstancias o patologías.

        Barra de búsqueda
        Barra de búsqueda de exámenes.


        Filtros
        Filtros de exámenes.


        Perfiles sugeridos
        Perfiles sugeridos para la solicitud de exámenes.

         
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    • Una vez terminado el formulario seleccionar el botón “Confirmar” para que se generen las solicitudes.

    • Una vez cargue el listado de exámenes e interconsultas, el interconsultor tendrá disponible la opción de eliminarlos luego de ser necesario. S2 envía las solicitudes al administrativo de la CMR correspondiente para su gestión y emisión de la orden necesaria.

  6. Pausado del SLA Original:

    • Al solicitar exámenes/peritajes adicionales, el plazo normativo (SLA) de 5 días hábiles para subir el informe final se pausa automáticamente hasta que se reciban y carguen todos los resultados solicitados.

    • Esto permite que el interconsultor disponga del tiempo necesario para recibir y analizar la información adicional sin incurrir en retrasos administrativos.

  7. Recepción y Revisión de Resultados:

    • Una vez que los exámenes o peritajes adicionales son realizados y los resultados son cargados en S2, el interconsultor procede a revisar los resultados dentro del expediente del solicitante en la pestaña “Ordenes de atención” donde podrá descargar los resultados encontrando la Orden de atención correspondiente y en Acciones seleccionando la opción “Ver adjuntos de prestaciones” y evaluar cómo esta nueva información impacta en la evaluación general.

  8. Reanudación del SLA y Finalización de la Evaluación:

    • Con la recepción de todos los resultados adicionales, vuelve a la bandeja de “Ordenes confirmadas”, donde deberá completar el informe dentro del plazo de 5 días hábiles.

    • Completará la evaluación integrando toda la información disponible y seguirá el procedimiento estándar para subir el informe final y enviarlo a revisión por parte de la CMR.


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