Introducción: Emitir órdenes de atención para interconsultas y exámenes en SAGCOM 2.0 (SAGCOM 2) es una función clave que permite al Administrativo de CMR coordinar la realización de pruebas adicionales que los médicos consideran necesarias para completar la evaluación de un solicitante. Este proceso asegura que todos los pasos para la atención médica complementaria se manejen de manera ordenada y eficiente.
Pasos detallados:
Acceso al Módulo de Gestión de Interconsultas y Exámenes:
El Administrativo de CMR accede a SAGCOM 2 y selecciona “Órdenes de atención" en el menú de la barra superior.
Desde este módulo, se dirigen a la sección "Órdenes de atención por gestionar".
El administrativo buscará la orden a gestionar, y seleccionará la opción "Gestionar orden".
Revisión de la Solicitud del Médico:
El sistema muestra una lista de solicitudes de interconsultas y exámenes que han sido solicitadas por los médicos durante la evaluación médica de los solicitantes.
El administrativo en primer lugar tendrá que configurar los exámenes y luego las interconsultas.
Configuración de exámenes:
En la sección "Nuevos exámenes solicitados" se encuentra el listado de los exámenes que solicitó el médico asignado,
El Administrativo seleccionará la comisión médica correspondiente al caso para poder obtener el Listado de propuestas.
Las propuestas son los criterios bajo los cuales SAGCOM 2 puede ofrecerte para emitir las órdenes de examen.
Existen 3 tipos de propuesta:
Propuesta 1: Todas las prestaciones en un solo lugar de realización.
Propuesta 2: Prestador(es) con fecha más próxima disponible, Esto, sin importar si los exámenes deben hacerse en lugares diferentes.
Selección manual del prestador: En caso de que ninguna de las propuestas anteriores sea conveniente, el administrativo podrá gestionarlas de manera manual.
En la propuesta propuesta seleccionada se elegirá el prestador el prestador.
En caso se que el examen requiera de una hora específica, el administrativo se pondrá en contacto con el laboratorio correspondiente para agendar una cita.
En caso de que no requiera hora específica, aparecerá el rango horario en el cuál el solicitante se deberá acercar al laboratorio a realizarse el examen según orden de llegada.
En el caso de selección manual de prestador deberá llenar la información requerida: Exámen, Comisión Médica y Prestador para seguir los mismos pasos anteriores.
Configuración de interconsultas:
Para poder agendar las interconsultas el administrativo debe ir a la sección "Interconsultas solicitadas" donde estará listado todas las interconsultas que solicitó.
Para poder emitir la orden será necesario que el administrativo se contacte con el interconsultor para agendar una hora.
Luego, se configure la modalidad de atención, donde tendrá que seleccionar la fecha y hora acordada y seleccionar al médico que realizará la interconsulta.
Emisión de la Orden de Atención:
Una vez terminado este proceso el Administrativo procede a seleccionar confirmar donde el sistema le permitirá emitir las ordenes de atención. SAGCOM 2 genera automáticamente un documento que incluye todos los detalles relevantes: el nombre del solicitante, los exámenes o interconsulta solicitada, las instrucciones específicas del médico, y cualquier otro requisito particular.
La orden se asigna al proveedor seleccionado, y se registra en el sistema bajo el expediente del solicitante.
Con estos simples pasos el administrativo será capaz de emitir todas las órdenes de atención que se le presenten.